kargona: (тоже где-то я)
Сегодня мне впервые в моей практике прислали бренд-бук в Word...
Я знаю (полюбопытствовала), что они брендбук заказывали. Знаю, что отдали приличную сумму денег.

Этот "брендбук"... Такое впечатление, что составители не владеют вёрсткой даже на уровне ворда - размер шрифтов гуляет, абзацное расстояние, выравнивание не везде сделано... Картиночки вставлены разного размера там, где должны быть одинакового, причем разница - на пару миллиметров. То есть ввести размер картинки тоже не умеют, на глаз мышкой тянули...

И вишенка на торте. ФИРМЕННЫЕ ШРИФТЫ и ФИРМЕННОЕ НАПИСАНИЕ вставлено - да-да-да - "нужным" написанием и "нужными" шрифтами прямо текстом в этом же ворде. То есть слетает, как только "брендбук" попадает на машину, где эти (не самые распространенные, кстати) шрифты не установлены...

Вот как, как эти толпы неумех получают заказы? (ибо не первых и не вторых таких "успешных" вижу). Причём не один, и не два, а достаточно много, чтобы радостно и долго продолжать работать и клепать отстой, при этом, как правило, считая себя крутыми профессионалами, потому что дорого берут за работу и у них много заказчиков.

Крик души относится, судя по всему, ко всем сферам работы, хоть краешком касающимся творчества - дизайну, хэнд-мейду, фото, и т.д.
Неужели настолько "наглость - второе счастье"?...
kargona: (тоже где-то я)
Сегодня люди-такие-люди порадовали меня дважды.
Сначала заказчик, которому я не только в письме, но, на всякий случай и на самом высланном на утверждение макете большими буквами написала "Тут должны быть адреса филиалов. Пришлите их уже наконец, пожалуйста!" порадовал ответом: "Макет посмотрели, всё отлично, запускаем в печать".
А потом менеджеру позвонил другой заказчик и спросил: "Ну что, мы за напечатанными календарями подъезжаем"?.
Цену на календари считали в понедельник. В наличии имелись картинка-превью (т.к. макет заказчика) и адрес дизайнера для связи. Заказчику было отвечено письмом с ценой и информацией о том, что если всё устраивает, то им еще надо выбрать блоки из имеющегося ассортимента.
Никакого ответа получено не было. На искреннее недоумение менеджера в ответ изумились не менее искренне: "Ну мы же не написали, что нас не устраивает цена, значит всё устраивает и можно начинать печатать".
Ни выбора блоков, ни письменного согласия на цену-тираж, ни выставления счета, не говоря уж о предоплате...
Незамутненность...
kargona: (тоже где-то я)
Вчера опять звонил "Городской центр метрологии" (это такое ООО, которое сначала прикидывается государственной проверяющей конторой и выспрашивает строго про установку счетчиков, а потом пытается впарить свои услуги "вас спасем только мы").
Решила поговорить.
Я, говорю, вот как раз заинтересовалась, у кого бы поставить счетчики. Подождите, сейчас я на вас отзывы в интернете гляну.
Смотрю, наверху выдачи Отзовик (там, конечно, Москва, а не Самара, но манера поведения оператора похожа; кроме того, потом глянула на других сайтах - на самарскую контору тоже сплошные единицы в отзывах и вопли про "развод" и "взяли вчетверо больше денег, чем обещали").

Знаете, говорю, смотрю я на вас на сайте с отзывами, тут 82 отзыва и из них 79 - резко отрицательные.
На что эта фееричная женщина выдает (и весьма возмущенно, хочу сказать):
"Как вы можете верить каким-то неизвестным посторонним людям из интернета, которых еще и всего-то восемьдесят, когда я вам говорю, что у нас миллионы довольных нашими услугами клиентов" *.

* Контора позиционирует себя как самарская. Население Самары - 1,17 миллиона человек.
** Ну то есть я понимаю, что там у этих людей такая логика, что только на х@#, но всё равно каждый раз удивляюсь этому зоопарку :)
kargona: (тоже где-то я)
Интересно, что испытывает человек с OCD, получая на сдачу пачку купюр, сложенных правильными сторонами, по номиналам и с учетом последовательности серийных номеров, - удовлетворенность, что хоть что-то в мире правильно, или раздражение от того, что нечего привести в порядок?..
kargona: (тоже где-то я)
Присылают мне во вторник запрос "хотим обработать <вот так> вот эти 200 фотографий образцов товаров, сколько будет стоить и к завтра успеем?"
Пишу в ответ "стоить будет вот столько, к завтра успеть такое количество нереально - надо 5-7 дней времени; причем имейте ввиду - выходные у меня заняты, поэтому считаем только рабочие дни".
Отвечают "Нам надо подумать".
Ок. Думайте.
Сегодня (в пятницу) приходит письмо: "Мы согласны, приступайте к работе. Надеемся, успеете к понедельнику".

Вот правда, на что эти няши рассчитывают? Что я за это время забыла, что у меня заняты выходные, прокачала скилл скорости работы в 4 раза и вся готова к труду и обороне? :)))
kargona: (тоже где-то я)
Сегодняшний бассейн мне неоднократно напоминал истории на "Задолбали", причем несколько разом!!!
Толпа людей регулярно плавала поперек бассейна, в поисках своей дорожки.
Еще какие-то люди громкими криками и широкими жестами общались со своими друзьями через три дорожки разом.
На нашей дорожке довольно крупногабаритная пара плавала довольно медленно и строго друг с другом рядом - перекрывая всю дорожку (приходилось подныривать и обгонять их по соседней).

Но всё это мелочи.
На первой дорожке всё занятие тусила компания подростков-молодежи человек в 6-8. Изредка они слегка плавали туда-сюда, но в основном висели в воде в одном месте, около сложенных на бортик своих сумок. Из которых периодически доставали фотоаппарат/телефон и СНИМАЛИ СЕЛФИ!!!
Более глубоким идиотизм ситуации делает только то, что в бассейн мы ходим в 8 вечера и это открытый бассейн. То вокруг тупо ТЕМНО, а над испаряющейся в холодном воздухе водой стоит легкий ТУМАН!!!
kargona: (тоже где-то я)
Люблю заказчиков людей.
Нужно сверстать бланк заказа по образу и подобию.
Образ для подобия прислан мне письмом в виде фотографии телефоном экрана компьютера, на котором открыт сайт, на странице которого лежит отсканированный бланк заказа :)))
kargona: (тоже где-то я)
Как же меня бесит неспособность людей в рабочей почте ставить темы для письма.
Вот веду я с человеком 7 макетов одновременно.
В первых письмах с формулировкой заказа тема вообще не ставится (хотя сто раз просила, даже пыталась приучить, игнорируя письма без темы и прося переслать заново - но сломалась раньше, чем человек приучился).
Далее, я пишу письмо с темой. В надежде, что хоть отвечать будет - и образуется цепочка.
Хрен там. Отвечает он мне на то письмо, которое у него под рукой. С темой "пиццерия" приходит правка на автозаправку. С темой "врачи. таблички" (заказ уже закрытый, о чем я помню) приходит вообще новый заказ про продуктовый магазин...
Я задолбалась организовывать инфу :(((
И ведь не один он такой... Вот что им мешает??? Телодвижений минимум - а процесс удобнее в разы...
(Нормально организовывающих процесс переписки менеджеров, к счастью, больше, но не на порядки. Если считать по постоянным долговременным контактам, то сейчас таких примерно треть...)
kargona: (тоже где-то я)
Работа привела меня на сайт коллекционеров пылесосов (!).
У людей целые специальные комнаты, уставленные пылесосами. У некоторых - по нескольку комнат.
Отдельное счастье - найти/выкупить у кого-нибудь "коробочный" пылесос. Но не меньшая радость - качественно отреставрировать поюзанный экземпляр.
Многие дарят себе (или им дарят близкие) новые экспонаты в коллекции - старый пылесос под елочкой на рождество.
А еще у коллекционеров пылесосов тоже бывают свои профильные конвенты :)
Мир стал еще чуточку забавнее.

(Моим предыдущим "коллекционным" потрясением было узнать, какое развитое сообщество у коллекционеров печатных каталогов ИКЕИ :))))
kargona: (тоже где-то я)
баш:

том мире, где мячи не тонут,
Татьяна топит в речке лом.
И снова есть, над чем поплакать,
и в жизни есть какой-то смысл."
kargona: (тоже где-то я)
Сначала покороче.
Рисую корпоративную визитку, на которую клиент зачем-то хочет полные банковские реквизиты. Которые мне надо ручками набрать с присланной бумажки.
Правка: "Все хорошо, только давайте попробуем вот эти": и новая бумажка с другими реквизитами в другом банке (шо это было? а сразу головой подумать? ровно вдвое больше работы по набору циферок руками...)

А теперь подлиннее.
Приходит клиент: "Хотим полное оформление торговой точки" - банера на входе, световые короба, оформление витрин.
При этом сейчас у клиента висит вывеска синим шрифтом без засечек на желтом фоне.
"Хотим что-то интересное, нам очень-очень надо выделиться, нарисуйте, чтобы нас заметили"
Рисую три варианта.
"Да вы что. Мы не хотим уходить от прямого шрифта, давайте со шрифтами не эспериментировать".
Делаю везде прямой шрифт.
"И, наверное, нам этих изысков не надо, давайте просто только фон, на нем название и логотип наш".
Рисую три цветовых решения.
"А мы что, не сказали, мы хотим сохранить наш желтый цвет фона".
Рисую на желтом фоне три разных цветовых варианта текста, ну чтоб хоть как-то не так заезженно (хотя, по моему, на желтом фоне уже всё заезженно).
"Мы подумали и хотим сохранить как у нас было - синий текст на желтом фоне. Только чтобы мы не потерялись на фоне сине-желтого оформления кафе слева от нас и сине-желтого оформления ломбарда справа от нас, нарисуйте нам такой жёлтый и синий, чтобы наша вывеска сразу в глаза бросалась!!!"
kargona: (тоже где-то я)
Из вконтактега. Уже с кучей народу вчера поделилась, но пусть еще и тут лежит...
Лично скриншот делала. А то бы подумала, что фейк :)

amer
kargona: (тоже где-то я)
Вот надо им к спектаклю заказать афишу и программку. Просим их написать, что должно быть на афише и какие пожелания.
Обычно я получаю "хотим что-то", но впервые мне сформулировали это что-то таким образом...
Заполненный бриф какого-то неизвестного мне дизайнерского агентства (думаю, качанный из интернета, потому что есть основания предполагать, что к нам клиент пришел к первым) - то есть имеем в качестве ТЗ документ объемом 21 пункт, в котором расписано минимум на абзац значение каждого пункта (типа "Текстовая информация для верстки макета должна быть предоставлена в формате Word с названием «текст макета» или в папке с таким названием. С пометками в тексте – номера файлов фотографии, которые относятся к разделам или отрезкам текста. Если предоставлены несколько фото на выбор – в тесте нужно сделать пометку – например так «фото 01-12 на выбор дизайнера»").
И припиской от заказчика "нет такого" или "полагаюсь на дизайнера", или "не располагаем информацией", или "думаю, этого не нужно".
В сухом остатке, они могли бы мне прислать следующее: "Нужен плакат А2 с орнаментом в народном стиле и текстом -Название спектакля- по пьесе -Название пьесы-. Дата. Название театра"...
Вот что? что им дало "заполнение брифа"???

п.с. раздражена, потому что пришлось прочитать все 21 пункт, чтобы выцарапать из них эти две строчки, ну и понять, что исходников никаких, рисуем с нуля...
kargona: (тоже где-то я)
Угадайте, когда мы начинаем(!) рисовать макет рекламы акции, проходящей с 15(!) по 29 декабря?
Праааавильно, сегодня, 19 декабря.
А еще утверждать, править и печатать.
Ну и как водится, заказчик не считает, что покупатели как-то введены подобным в заблуждение. А что, всё ж нормально...

И цена в 300 рублей в ноябрьском каталоге, а затем в 400 - в декабрьском (с припиской "Акция! Старая цена - 500 рублей. Новая цена - 400 рублей") - это тоже нормально. "Мы никого не обманываем, мы же правда продаем товар по 400 рублей". (Это прошлогодний опыт).

И указывание в меню веса пиццы до помещения ее в печь, а не после, чтобы покупатель думал, что за эти деньги он получает примерно на 10-15% продукта больше. "Ну она же правда столько весит".

И всё, блин, нормально...
kargona: (тоже где-то я)
Когда около нас строили "Ибис", на центральном сайте сети отелей, как положено, вывесили адрес и дату открытия в списочек "новые отепи" - был указан, помнится, май или первые числа июня.
Хотя, как я потом нашла, открытие заявляли вообще на январь, потом перенесли на февраль, потом в апреле и мае появлялась инфа о том, что отель открылся и принимает посетителей. Но, проходя мимо, я видела, сколько всего не доделано. Да и, в общем, даже нормально открытым отель не выглядел.
Сомнения в том, открыт ли уже отель или еще доделывается, исчезли только в середине октября...
Я знаю, что примеров мне сейчас накидать можно из всех стран мира. Но как же это бесит... :(

Но ладно, просто вспомнилось. В приложении к "новостям" киноэкрана.
Премьеры "Тайного города" осенью не будет. Ни в сентябре (как уже понятно), ни позже. Официально объявленная дата премьеры - апрель 2014. <sarcasm mode on> Зато сразу два сезона (вероятно из-за мега популярности проекта - как еще объяснить такой заход)
Первые кадры видео, кстати, есть вот в этом сюжете про новый тв-сезон рен-тв:


Или вот новые отечественные "Три мушкетера" - сначала обещали весну этого года, потом сентябрь. Сейчас официальная премьера, вроде как, стоит на ноябрь...
Рекомендую, кстати, почитать вики про кино - пункты "Музыка" и "Трюки и танцы" звучат любопытно, даже многообещающе. А вот остальное... Особенно логика высказываний типа "Я очень уважительно отношусь к Дюма, его книги живут столетиями, поэтому не позволил себе вольно обращаться с сюжетом. Его я не трогал, но сильно поработал над диалогами, расписал поподробнее сюжетные линии, наделил персонажей новыми чертами. <...> ...сохранили, основные сцены, эта история начинается так, как у Дюма, и заканчивается так, как у Дюма. То, что происходит периодически между двумя островками Дюма, какие там синусоиды выписывает история, это не совсем Дюма, я бы сказал."
Я, заметим, очень люблю всякие новые прочтения и неклассические варианты трактовки первоисточников. Но, блин, а) надо уметь чувствовать и создавать баланс, чтобы не потерять первоисточник (но это ладно, это не будем обвинять априорно); б) надо иметь смелость признавать, когда первоисточник - это только отправная точка для начала игры...

Думаю, не ввести ли тег "фейспалм"...
kargona: (тоже где-то я)
Откуда-то из центра стайки студенток-медиков:
- Ой, девушки, так хочется уже поскорей забеременеть. Чтобы что угодно и сколько угодно есть.
- Ага, я так Ленке завидую. Вот она, наверное, за все годы диеты отрывается...

бедные дети... :)
kargona: (тоже где-то я)
Я никогда не пойму этих людей.
Какой смысл присылать мне на щит 3х6 две вставленные в ворд картиночки размером по 15 см, говорить, что это ВСЁ, ЧТО ЕСТЬ, поэтому, пожалуйста сделайте что-то в том же духе, а картинки поищите.
Получать сделанный вариант (после потраченной ночи рисования, как водится).
Говорить, что нет, это нам не нравится, оно не похоже на то, что было, там этот продукт не той модели, что мы продаем, этот продукт не того цвета, что мы продаем; попробуйте переделать наш старый макет. И ПРИСЫЛАТЬ ИСХОДНИКИ ВСЕХ ЭЛЕМЕНТОВ И ГОТОВЫЙ СТАРЫЙ БАНЕР В ОТЛИЧНОМ РАЗРЕШЕНИИ!!!
Не, ну в счете я всё это, конечно, учту. Но в чем смысл???????
kargona: (тоже где-то я)
Час обсуждаем, что в изделии два дизайн-элемента - А3 и А5; макет будет в 1 или 2 цвета, без градиентов, и мне он нужен в векторе, под резку.
3 недели они рисуют и утверждают среди себя варианты. Присылают. Утвердили, что будет три элемента - А3, А4 и А6, все полноцветные. И их и.о. дизайнера нарисовал их в растре...
Всё бы ничего, но мне пришлось по новой новому ответственному за заказ повторять весь часовой спич по разным возможным технологиям, их ограничениям и ценам, потому что с выбранным вариантом они ну никак не лезут в имеющийся бюджет...
kargona: (тоже где-то я)
"Мы вам не доверяем - наши макеты будет рисовать наш собственный, профессиональный дизайнер".
не, ок. их право - нам меньше работы.
казалось бы.
rgb и cmyk заливки вперемешку - хрен с ним, не первый раз вижу. кроме того - микро тираж, оперативка, претензий по оттенкам особых нет - можно даже не править.
все нарисовано в векторе, а основной логотип компании положен сверху среднего качества ргб-битмапом, хотя логотип у них есть в векторе, его даже отрисовывать не надо - ну хрен с ним, опять же, качество не фатальное.
некривленые шрифты - тоже всем знакомо. ладно. тем более, что никакой экзотики.
но!
какой поворот художественной мысли заставил человека все серые элементы на белом фоне рисовать черными, а потом выставлять им прозрачность; при том что, в конце концов, тупо в стандартной палитре черный и нужный им серый - это квадратики через один???????
не то что бы в данном конкретном случае мне это мешало, опять же. но что у человека в голове???
kargona: (тоже где-то я)
3 дня динамила заказчицу, которая слала мне письмо за письмом, по несколько писем в день про свой заказанный банер.
все 3 дня на вопросительные смс-ки отвечала, что "работаю с присланными материалами", но реально никуда дальше "открыла первое письмо, прочла хитронавороченную концепцию, закрыла письмо" не продвинулась, заваленная другим авралом.
сейчас, наконец, дошла до ее заказов. открыла последовательно всю пачку писем.
каждое письмо, начиная со второго, было про "ой! мы передумали. информация на банере должна быть другая, вот эта. Концепция меняется вот так. И картиночки давайте поставим другие, вот я прислала." При этом концепция непрерывно упрощалась.
В последнем письме было написано "мы определились. давайте возьмем старый банер, который вы нам рисовали год назад, поменяем местами вот эти два телефона и добавим под слоган вот эти три фоточки".
Вся работа заняла 15 минут :)))

Profile

kargona: (Default)
kargona

April 2017

S M T W T F S
      1
23456 78
910111213 1415
161718 19202122
23242526272829
30      

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Oct. 24th, 2017 05:33 am
Powered by Dreamwidth Studios