kargona: (тоже где-то я)
Сегодня мне впервые в моей практике прислали бренд-бук в Word...
Я знаю (полюбопытствовала), что они брендбук заказывали. Знаю, что отдали приличную сумму денег.

Этот "брендбук"... Такое впечатление, что составители не владеют вёрсткой даже на уровне ворда - размер шрифтов гуляет, абзацное расстояние, выравнивание не везде сделано... Картиночки вставлены разного размера там, где должны быть одинакового, причем разница - на пару миллиметров. То есть ввести размер картинки тоже не умеют, на глаз мышкой тянули...

И вишенка на торте. ФИРМЕННЫЕ ШРИФТЫ и ФИРМЕННОЕ НАПИСАНИЕ вставлено - да-да-да - "нужным" написанием и "нужными" шрифтами прямо текстом в этом же ворде. То есть слетает, как только "брендбук" попадает на машину, где эти (не самые распространенные, кстати) шрифты не установлены...

Вот как, как эти толпы неумех получают заказы? (ибо не первых и не вторых таких "успешных" вижу). Причём не один, и не два, а достаточно много, чтобы радостно и долго продолжать работать и клепать отстой, при этом, как правило, считая себя крутыми профессионалами, потому что дорого берут за работу и у них много заказчиков.

Крик души относится, судя по всему, ко всем сферам работы, хоть краешком касающимся творчества - дизайну, хэнд-мейду, фото, и т.д.
Неужели настолько "наглость - второе счастье"?...
kargona: (тоже где-то я)
А еще вчера только с четвертой перерисовки макета выяснилось, что "А список услуг в две колонки" означает "Ну колонка, а под ней ещё колонка" :)))
kargona: (тоже где-то я)
Сегодня люди-такие-люди порадовали меня дважды.
Сначала заказчик, которому я не только в письме, но, на всякий случай и на самом высланном на утверждение макете большими буквами написала "Тут должны быть адреса филиалов. Пришлите их уже наконец, пожалуйста!" порадовал ответом: "Макет посмотрели, всё отлично, запускаем в печать".
А потом менеджеру позвонил другой заказчик и спросил: "Ну что, мы за напечатанными календарями подъезжаем"?.
Цену на календари считали в понедельник. В наличии имелись картинка-превью (т.к. макет заказчика) и адрес дизайнера для связи. Заказчику было отвечено письмом с ценой и информацией о том, что если всё устраивает, то им еще надо выбрать блоки из имеющегося ассортимента.
Никакого ответа получено не было. На искреннее недоумение менеджера в ответ изумились не менее искренне: "Ну мы же не написали, что нас не устраивает цена, значит всё устраивает и можно начинать печатать".
Ни выбора блоков, ни письменного согласия на цену-тираж, ни выставления счета, не говоря уж о предоплате...
Незамутненность...
kargona: (тоже где-то я)
Заказчики не просто прислали ТЗ - сами нарисовали мне, как они видят свою листовку (вообще, это отлично, они молодцы, и я их люблю за это).
К эскизу мне пришлось задать только один вопрос.
Что символизирует аист со свертком на спине, клюющий в жопу муравья, и это равно 250 рублям.
Оказалось, что это машинка, человечек и цена доставки по городу :)))
kargona: (тоже где-то я)
Заказчики взяли новую вершину в дисциплине "маленькие правки".

Письмо: "нужно исправить макет банера во вложении (другой исходник отсутствует) - добавить адрес сайта".

Во вложении - джипег на 23 килобайта, в котором фотография этого самого банера 3х6 в уже повешенном на щит виде. Снято на телефон в сумерках.
ИСПРАВИТЬ МАКЕТ, гы )))
kargona: (тоже где-то я)
Глянула я тут вдруг на циферки в моей почте.
За год я пишу примерно 1500 писем по одной работе, еще примерно 2500-3000 писем по второй работе. И примерно 800 личных писем, не по работе....
Оно понятно, что для "не по работе" есть еще мессенджеры всякие аська/скайп/комменты. Но и для "по работе", кстати - тоже (хотя и меньше, чем почты, конечно. Основное - в почту, чтобы было зафиксировано).
Но всё равно, соотношение рабочего и частного меня несколько... Ну не знаю. Давайте считать, что позабавило.
И что точно позабавило - это объемы рабочей переписки при том, что я по-прежнему интровертистый интроверт и, как мне казалось, стараюсь сводить внешние контакты к необходимому и осиливаемому минимуму.
Даже стало интересно, какой он при таких цифрах был бы - если бы осиливала не минимум...
kargona: (тоже где-то я)
Присылают мне во вторник запрос "хотим обработать <вот так> вот эти 200 фотографий образцов товаров, сколько будет стоить и к завтра успеем?"
Пишу в ответ "стоить будет вот столько, к завтра успеть такое количество нереально - надо 5-7 дней времени; причем имейте ввиду - выходные у меня заняты, поэтому считаем только рабочие дни".
Отвечают "Нам надо подумать".
Ок. Думайте.
Сегодня (в пятницу) приходит письмо: "Мы согласны, приступайте к работе. Надеемся, успеете к понедельнику".

Вот правда, на что эти няши рассчитывают? Что я за это время забыла, что у меня заняты выходные, прокачала скилл скорости работы в 4 раза и вся готова к труду и обороне? :)))
kargona: (тоже где-то я)
Вид из окна нашего офиса.
Одна из причин, по которой я предпочитаю работать из дома и только изредка приходить и фотографировать :-)


IMG_20141125_135954
kargona: (тоже где-то я)
Самую приличную траву, отличные цветы, небо, облака и прекрасную погоду никогда нифига не удается найти по ключевым словам "трава", "цветы", "небо", "облака".
Но теперь я знаю лайфхак. Всё это ищется строго по ключевому слову "экология"...
Особенно сегодня, когда я как раз ищу экологически неблагополучный фончик.
Поэтому, ну вы поняли: зеленая трава, цветущие луга, ясное небо с легкими облачками, яркое солнце и яркие бабочки :)))
kargona: (тоже где-то я)
Развлечение 90-х, чтобы придумать название - открой словарь иностранных слов на случайной странице. Или сейчас так же?
ООО НПК «Катарсис»
Поржала...

UPD: Потом задумалась и сходила на сайт ФНС посмотреть, а что в ЕГРЮЛ.
А в егрюл по России более 70-ти компаний с таким названием (правда пара десятков уж ликвидировалась).
И если психологический центр "Катарсис" или школа духовного развития "Катарсис" я еще готова понять, то вот торговая компания "Катарсис" вызывает недоумение (как и производственная компания "Катарсис"), а уж медицинские центры и компании "Катарсис" - вообще подозрения :)
Еще неплохо: "республиканский общественный фонд развития национальной культуры "Катарсис".
Ну а классическое "ткнул в словарь" - это индивидуальные частные предприятия "Катарсис" (этих тоже несколько разных)...
kargona: (тоже где-то я)
Присылают ТЗ - рисую.
"Ой, мы совсем не так его представляли. А давайте в других цветах, без фотографий и формат не горизонтальный 1/3А4, а вертикальный А5."
Рисую без фотографий вертикальный А5.
"А давайте горизонтальный А5."
Рисую горизонтальный А5.
"А давайте добавим фотографии."
Добавляю фотографии.
"Вы знаете, мы подумали - самый первый вариант был отличный, давайте там только адрес напишем не черным, а красным цветом и печатаем...."

И если бы они, блин, одни такие были. Это ж любимая фигура марлезонского балета у каждого как бы ни третьего...
kargona: (тоже где-то я)
Люблю заказчиков людей.
Нужно сверстать бланк заказа по образу и подобию.
Образ для подобия прислан мне письмом в виде фотографии телефоном экрана компьютера, на котором открыт сайт, на странице которого лежит отсканированный бланк заказа :)))
kargona: (тоже где-то я)
Из письма заказчика:
"Мнения разминулись"
kargona: (тоже где-то я)
Как же меня бесит неспособность людей в рабочей почте ставить темы для письма.
Вот веду я с человеком 7 макетов одновременно.
В первых письмах с формулировкой заказа тема вообще не ставится (хотя сто раз просила, даже пыталась приучить, игнорируя письма без темы и прося переслать заново - но сломалась раньше, чем человек приучился).
Далее, я пишу письмо с темой. В надежде, что хоть отвечать будет - и образуется цепочка.
Хрен там. Отвечает он мне на то письмо, которое у него под рукой. С темой "пиццерия" приходит правка на автозаправку. С темой "врачи. таблички" (заказ уже закрытый, о чем я помню) приходит вообще новый заказ про продуктовый магазин...
Я задолбалась организовывать инфу :(((
И ведь не один он такой... Вот что им мешает??? Телодвижений минимум - а процесс удобнее в разы...
(Нормально организовывающих процесс переписки менеджеров, к счастью, больше, но не на порядки. Если считать по постоянным долговременным контактам, то сейчас таких примерно треть...)
kargona: (тоже где-то я)
Я думала, что случай был и будет уникальным в моей практике.
Ан нет!!!
Сегодня я столкнулась с еще одним человеком, который путает значения слов "горизонтальный" и "вертикальный"... Еще удивительнее то, что человек работает в сфере строительства и конструирования...
kargona: (тоже где-то я)
Работа привела меня на сайт коллекционеров пылесосов (!).
У людей целые специальные комнаты, уставленные пылесосами. У некоторых - по нескольку комнат.
Отдельное счастье - найти/выкупить у кого-нибудь "коробочный" пылесос. Но не меньшая радость - качественно отреставрировать поюзанный экземпляр.
Многие дарят себе (или им дарят близкие) новые экспонаты в коллекции - старый пылесос под елочкой на рождество.
А еще у коллекционеров пылесосов тоже бывают свои профильные конвенты :)
Мир стал еще чуточку забавнее.

(Моим предыдущим "коллекционным" потрясением было узнать, какое развитое сообщество у коллекционеров печатных каталогов ИКЕИ :))))
kargona: (тоже где-то я)
Искала технологическую карту некоего салата, а поисковик мне мило предложил диссер, территориально происходящий из Узбекистана, по проблематике перевода кулинарных терминов (кулинаронимы, о как) с русского на английский.
Причем и диссер свеженький, и текст полный и в нормальной верстке, а не только автореферат.
Когда-то давно - пригодилось бы :)))
kargona: (тоже где-то я)
Сначала покороче.
Рисую корпоративную визитку, на которую клиент зачем-то хочет полные банковские реквизиты. Которые мне надо ручками набрать с присланной бумажки.
Правка: "Все хорошо, только давайте попробуем вот эти": и новая бумажка с другими реквизитами в другом банке (шо это было? а сразу головой подумать? ровно вдвое больше работы по набору циферок руками...)

А теперь подлиннее.
Приходит клиент: "Хотим полное оформление торговой точки" - банера на входе, световые короба, оформление витрин.
При этом сейчас у клиента висит вывеска синим шрифтом без засечек на желтом фоне.
"Хотим что-то интересное, нам очень-очень надо выделиться, нарисуйте, чтобы нас заметили"
Рисую три варианта.
"Да вы что. Мы не хотим уходить от прямого шрифта, давайте со шрифтами не эспериментировать".
Делаю везде прямой шрифт.
"И, наверное, нам этих изысков не надо, давайте просто только фон, на нем название и логотип наш".
Рисую три цветовых решения.
"А мы что, не сказали, мы хотим сохранить наш желтый цвет фона".
Рисую на желтом фоне три разных цветовых варианта текста, ну чтоб хоть как-то не так заезженно (хотя, по моему, на желтом фоне уже всё заезженно).
"Мы подумали и хотим сохранить как у нас было - синий текст на желтом фоне. Только чтобы мы не потерялись на фоне сине-желтого оформления кафе слева от нас и сине-желтого оформления ломбарда справа от нас, нарисуйте нам такой жёлтый и синий, чтобы наша вывеска сразу в глаза бросалась!!!"
kargona: (тоже где-то я)
Вот надо им к спектаклю заказать афишу и программку. Просим их написать, что должно быть на афише и какие пожелания.
Обычно я получаю "хотим что-то", но впервые мне сформулировали это что-то таким образом...
Заполненный бриф какого-то неизвестного мне дизайнерского агентства (думаю, качанный из интернета, потому что есть основания предполагать, что к нам клиент пришел к первым) - то есть имеем в качестве ТЗ документ объемом 21 пункт, в котором расписано минимум на абзац значение каждого пункта (типа "Текстовая информация для верстки макета должна быть предоставлена в формате Word с названием «текст макета» или в папке с таким названием. С пометками в тексте – номера файлов фотографии, которые относятся к разделам или отрезкам текста. Если предоставлены несколько фото на выбор – в тесте нужно сделать пометку – например так «фото 01-12 на выбор дизайнера»").
И припиской от заказчика "нет такого" или "полагаюсь на дизайнера", или "не располагаем информацией", или "думаю, этого не нужно".
В сухом остатке, они могли бы мне прислать следующее: "Нужен плакат А2 с орнаментом в народном стиле и текстом -Название спектакля- по пьесе -Название пьесы-. Дата. Название театра"...
Вот что? что им дало "заполнение брифа"???

п.с. раздражена, потому что пришлось прочитать все 21 пункт, чтобы выцарапать из них эти две строчки, ну и понять, что исходников никаких, рисуем с нуля...
kargona: (тоже где-то я)
Угадайте, когда мы начинаем(!) рисовать макет рекламы акции, проходящей с 15(!) по 29 декабря?
Праааавильно, сегодня, 19 декабря.
А еще утверждать, править и печатать.
Ну и как водится, заказчик не считает, что покупатели как-то введены подобным в заблуждение. А что, всё ж нормально...

И цена в 300 рублей в ноябрьском каталоге, а затем в 400 - в декабрьском (с припиской "Акция! Старая цена - 500 рублей. Новая цена - 400 рублей") - это тоже нормально. "Мы никого не обманываем, мы же правда продаем товар по 400 рублей". (Это прошлогодний опыт).

И указывание в меню веса пиццы до помещения ее в печь, а не после, чтобы покупатель думал, что за эти деньги он получает примерно на 10-15% продукта больше. "Ну она же правда столько весит".

И всё, блин, нормально...

Profile

kargona: (Default)
kargona

April 2017

S M T W T F S
      1
23456 78
910111213 1415
161718 19202122
23242526272829
30      

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 26th, 2017 08:43 am
Powered by Dreamwidth Studios